INTRODUCTION ホテル概要
山楽ブランドは「しつらえ」「おもてなし」「伝統文化」「美食体験」の４つの価値をお客様に提供することをお約束しています。
「しつらえ」施設を地域ごとにテーマを持ち、お客様の非日常を演出する
「おもてなし」比較的小規模な施設において、お客様一人ひとりへ上質なサービスを提供する。
「伝統文化」自然環境や文化遺産との融合可能な好立地に存在し、お客様の旅の想い出をより深化していただく。
「美食体験」選りすぐりの食材や、ご当地料理によりお客様の印象に残る食事をご提供する。
DESCRIPTION 募集要項
職種
フロント
仕事内容
今回募集させていただくのは「フロントスタッフ」です。
業界未経験でもOK！一度お話だけでもしませんか？
■ 仕事内容 ■
チェックイン、チェックアウト
電話応対（予約受付・各種問合せ対応）
滞在客対応（館内施設案内・備品貸出）
コンシェルジュ（観光・周辺情報案内及び予約手配）
予約管理・ルームコントロール・客室メイク指示ほか
フロント業務は接客だけではありません！
フロントはホテル運営において中枢機能を有しています。お客様情報を始め、施設・サービス・商品に関する情報は全てフロントに集約しており、ホテルを代表してお客様対応に当たる重要な部門です。これらの情報を身に着けて丁寧な接客を心掛ければお客様の満足度は自ずと上がります。
このような観点から、将来ホテルのマネジメントを目指す方のファーストキャリアにフロントは最適です。
ご興味お持ちいただけましたら、
採用担当までお気軽にご連絡ください！
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
月給：200,000～300,000円
※月給はご経験等を勘案し当社規定により決定します。
※給与には定額時間外手当15時間分が含まれます。
※試用期間あり
勤務地
〒607-8012 京都府京都市山科区安朱桟敷町23
アクセス
3つの最寄駅からは地下直結
・JR琵琶湖線・JR湖西線「山科駅」
・京阪京津線「京阪山科駅」
・地下鉄東西線「山科駅」
諸手当
各種社会保険（雇用・労災・健康・厚生）完備
制服貸与
グループホテル割引優待
慶弔見舞金
昇給
年1回
賞与
年2回
休日・休暇
年間休日108日（月９日休み）
年次有給休暇
慶弔特別休暇
待遇・福利厚生
・定額時間外手当 ※15時間を超える残業があった場合に支給
・交通費規定支給（上限あり）
・資格手当（語学系、京都検定、山科検定）
・家賃補助制度あり ※20代単身者限定
・深夜手当（22時～翌5時勤務の場合、25％割増賃金を支給）あり
勤務時間
シフト制（実働8時間/日）
【シフト例】
日勤：早番 7時～16時
中番 9時～18時
遅番13時～22時
夜勤：17時～翌11時
22時～翌7時
※夜勤シフトで勤務した場合は深夜勤務手当が加算されます。
応募条件
未経験者歓迎
高校を卒業されている方
採用プロセス
(1)応募フォームよりエントリー
(2)書類選考
(3)適性検査・面接（2回）
(4)内定
応募から最短2週間で内定！
採用担当者からのメッセージ
京都は世界有数の観光地として、多くのお客様をお迎えしています。
京都を訪れるお客様に、京の東の玄関口にあり、多くの歴史的遺構や文化遺産のほか、静かで落ち着いた自然豊かな山科の魅力を加味し、お客様の印象に残るホテルを作り上げていきたいと考えています。
運営会社
(株)PHG京都山科マネジメント
電話応募
075-502-1111 （担当：採用担当）
受付時間
平日10時 ～ 17時
